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Statut de garantie

Date d'achat

Preuve de garantie

Pour recevoir le service garantie garantie, l’acheteur ou l’agent commercial doit contacter Getnord pour déterminer le problème et la procédure du service. Une preuve d’achat comme un reçu ou une facture qui montre l’évidence que le produit est toujours dans la période de garantie doit être envoyé. Veuillez envoyer une preuve d’achat avec votre produit.

Si votre preuve d’achat est sous forme numérique (pdf, jpg, png), nous vous recommandons de joindre ce fichier en appuyant sur « Joindre une preuve d’achat ». Ceci nous permettra de traiter votre demande plus rapidement.

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Description du problème

Si vous utilisez un verrouillage du téléphone, veuillez nous indiquer comment déverrouiller.

Verrouillage écran

Accessoires

Veuillez notez, qu’en raison de certain processus technologiques de la réparation, l’écran protecteur peut être enlevé.

la perte de données de l'utilisateur

En raison de certains processus technologique de la réparation, toutes vos données, en incluant photos, musique, message, etc. peut être perdus. Nous vous recommandons de sauvegarder toutes les données avant d’envoyer le téléphone. Getnord n’est pas responsable de toutes pertes de données ou frais éventuels venant de la détermination de la source de problèmes du système, enlèvement, entretien ou installation de produits Getnord